适用对象：大中型企业内部沟通数据需留内网的政企单位多分支与多层级组织需要沟通留痕与审计的合规单位
产品核心
八组能力，从聊天工作台到数据看板
浏览器打开登录即可使用；聊天、群控、公告、审计在同一套系统内闭环，同一套部署可同时服务互不相关的多家企业。
聊天工作台
会话与消息在一屏完成
- 会话列表可搜索，支持置顶、折叠与免打扰，未读条数角标提示
- 消息与通讯录切换，输入草稿保留
好友体系
验证加好友，备注与分组
- 加好友需发送验证消息，备注仅自己可见
- 常用联系人置顶或设为免打扰
- 拉黑与删除时一并清空会话记录
群组体系
建群、审批、公告、禁言
- 群主与群管理员维护成员，进群申请需审批
- 群公告、全群禁言与群主转让
- 建群与成员变动在会话留系统提示，标题旁标出当前人数
消息能力
多类型消息与已读回执
- 文本、图片、语音、视频、文件与名片消息，视频自动截封面
- 撤回、引用回复、合并或逐条转发，@ 成员或全员提醒
- 已读回执，历史消息按关键词与日期检索并定位
通话能力
语音视频与屏幕共享
- 一对一语音与视频通话，支持群内发起通话与接听邀请
- 通话中切换麦克风、摄像头、扬声器与共享屏幕
- 网络不佳时提示并重连，时长与状态在管理端留痕
运营频道
公告向全员或指定人推送
- 管理端建立频道并准备图文素材：标题、封面、摘要、正文与跳转链接
- 全员推送与指定用户推送
- 内部公告与通知统一触达
审计安全
消息通话可查、敏感词可控
- 按发送人、接收人、内容类型与状态分页查询私聊与群聊消息，回执与客户端编号同列展示
- 通话记录列出媒体类型、状态、结束原因、时长与参与人
- 敏感词库、组织架构与角色权限由后台维护，登录日志与操作日志可追溯
数据看板
谁在用、用了多少
- 用户、群组与消息总量，日活月活与今日消息及环比
- 消息趋势、内容类型分布与发送排行
- 群规模与活跃排行辅助运营
多角色端
用户端、管理端、账号与部署，四类视角
用户端
全员员工- 浏览器打开登录即用
- 单聊群聊、收发文件与名片、@ 提醒
- 语音视频通话与屏幕共享
- 查看已读未读名单与历史检索
管理端
信息化部门 / 管理员- 数据看板与频道公告推送
- 私聊群聊消息查询与通话记录审计
- 好友群组、进群申请、敏感词与组织架构管理
- 登录日志与操作日志
账号与登录
员工与管理员- 登录先填企业名，按企业隔离数据，一套部署多单位共用
- 密码、短信验证码登录
部署与集成
IT 与集成方- 服务端安装在企业自有服务器，网络边界与访问范围由客户掌控
- 用户端与管理端独立网页，不依赖其他产品
- 与已有账号体系或业务系统的对接在项目方案中单独确认
演示账号
内网即时通讯系统演示账号
演示环境使用企业名「测试」，用户端与管理端账号见下表；同一系统内可并存多家企业数据，按企业名区隔，员工账号与权限由管理端维护。
| 演示端 | 访问地址 | 企业名 | 账号 | 密码 |
|---|---|---|---|---|
| 用户端 | admin.xiaoyuchuxing.com/IMtest/index.html#/user-login | 测试 | test | 123456 |
| 管理端 | admin.xiaoyuchuxing.com/IMtest/index.html | 测试 | ImAdmin | 123456 |
其他测试账号可在管理端查询，成员账号初始密码统一为 123456。演示环境使用示例数据，请勿录入真实资料。
业务流程与使用场景
从登录到可查证的沟通记录
01员工日常使用
- 01登录：填企业名与账号和密码，或用短信+验证码方式进入
- 02找人：在组织架构与通讯录里定位同事，加好友需要对方通过验证
- 03开聊：单聊直接沟通，或拉群并设置群公告、管理员与禁言
02沟通确认与审计
- 01收发：文本、图片、文件、语音、视频与表情随需发送，可撤回、引用与转发
- 02确认：查看已读未读名单与 @ 提醒，历史消息按日期与关键词回查
- 03管理：后台推送公告频道、查询消息与通话记录、维护敏感词与数据看板
- 聊天工作台
- 好友体系
- 群组体系
- 多类型消息
- 已读回执
- 语音视频通话
- 共享屏幕
- 运营频道公告
- 消息与通话审计
- 数据看板
- 多企业隔离
- 内网部署
常见问题
FAQ
有没有桌面客户端或手机客户端？
浏览器打开登录即可使用，手机浏览器同样可以进用户端聊天。是否需要打包成桌面或移动应用按项目单独评估，不作为默认交付内容。
管理员在后台能看到哪些内容？
管理端可以按发送人、接收人、内容类型与状态分页查询私聊与群聊消息，并查看消息回执与客户端编号；通话记录列出媒体类型、通话状态、结束原因、时长与参与人；另有好友与群组管理、进群申请、敏感词管理、登录日志与操作日志，以及汇总用户、群组与消息量趋势的数据看板。
怎么确认对方读过了这条消息？
单聊与群聊都带已读回执，群里可以拉取已读与未读名单；会话级已读状态会同步，未读消息在会话列表上有角标提示。
支持语音视频通话和屏幕共享吗？
支持一对一语音通话与视频通话，通话中可以开关麦克风、摄像头与扬声器、共享屏幕，网络不佳时会提示并重连；同时支持群通话与接听邀请，通话情况在管理端留痕。
登录时为什么要填公司名？
系统按企业隔离数据，登录先填企业名再输入账号密码，同一套部署可以同时服务互不相关的多家单位。除账号密码外还支持手机短信验证码、扫码登录、社交登录与 SSO 授权登录，并提供滑块等人机验证与忘记密码、重置入口。
这套系统和我们已有的系统需要一起部署吗？
不需要。内网即时通讯系统是一款独立产品，单独部署即可使用，不依赖我们的产销存、租赁或预约管理三款系统。与已有账号体系或业务系统的对接方式在项目方案中单独确认。
可以部署在企业内网吗？
可以，这款产品的定位就是企业内部使用的即时通讯，服务端安装在企业自有服务器上，网络边界与访问范围由客户方掌控。演示环境开放在公网用于体验功能，正式部署形态与端口策略按项目确认。
相关产品推荐
预约管理系统
顾客手机预约选时段，门店开单计时结账一条龙
顾客在手机上找店、看项目、选时段下单，到店凭预约凭证扫码核销；门店端开单计时、加购、结账收款与优惠券核销，老板和店长在管理端看今日看板与经营报表，线上预约与前台代客预约共用同一份号源。
产销存一体化系统
单台设备一物一码，厂家到经销商产销存追溯
每台设备绑定一个唯一编码，以设备编号为扫码主键，绑定、入库、出库与流向全程可查，厂家与经销商各一套端。
租赁一体化 SaaS 系统
顾客端扫码即租，门店端一台浏览器管到底
顾客在支付宝小程序、微信小程序与手机 H5 上找门店、选车、下单、付款，押金可实收也可芝麻信用免押；门店后台确认交付与归还、处理逾期与退款，收款直接进入门店自有账户。